Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je viens d'effectuer le paramétrage mms/internet sur mon mobile et rien ne fonctionne ?

SEBASTIEN C.
SEBASTIEN C.

SEBASTIEN C.

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Bonjour,

J'ai un échec à chaque fois que je veux envoyer ou recevoir un mms et quand je veux naviguer sur internet j'ai le message " aucun réseau disponible " ainsi que le message exemple " impossible de charger la page Web à l'adresse http://www.amazon.com/ en tant que : net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED " et ça avec n'importe quel site internet.

Merci de me donner une réponse rapide

Réponse

Bonjour Sébastien,

Dans un premier temps je vous invite à vérifier que l'option "Données mobile" est bien activée et d'activer en parallèle "l'Itinérance des données".

En effet, il est à noter que certain téléphone nécessite que cette option soit mise en place. Cette action n'a pas d'impact sur votre facturation en France métropolitaine (a désactiver à l'étranger).

Une fois activée, il sera nécessaire de faire un test.

Vous pourrez également reparamétrer votre téléphone : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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