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Question en attente de réponse

Bonjour , je n arrive pas à parametrer internet sur mon Samsung J5,comment faire ?

TYPHENE L.
TYPHENE L.

TYPHENE L.

Niveau
0
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points

Malgré les explications de votre assistance mobile , je n arrive pas a parametrer internet sur mon Samsung J5 , comment faire svp

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Typhène,

Dans un premier temps je vous invite à vérifier que l'option "Données mobile" est bien activée.

Une fois activée, il sera nécessaire de faire un test.

Vous pourrez également reparamétrer votre téléphone depuis votre espace client. Il vous suffira ensuite de cliquer sur l'onglet "Mobile" puis sur le lien "Paramétrer un mobile (Web/SMS)". Il ne vous restera plus qu'à suivre les indications.

Ou de suivre les indications suivantes : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809.

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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