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connexion au serveur impossible?

CHRISTINE A.
CHRISTINE A.

CHRISTINE A.

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samsung galaxy trend GT S7560

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61923 / 75000
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Equipe

Bonjour Christine,

A quel serveur n'avez-vous pas accès ? S'agit-il des mails ? Des MMS ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Koumaren R.
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Koumaren R.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Christine,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse à ce jour.

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me communiquer les informations ci-dessus ?

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Koumaren R.
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Niveau
6
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Equipe

Bonjour Christine,

Suite à votre réponse, via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1071576, je vous propose de vous mettre en relation avec un technicien pour le paramétrage des mails.

En parallèle, je viens d'envoyer un message de configuration pour les MMS. Aussi, je vous invite à l'installer. Si un code vous ai demandé, il suffira de saisir "0000".

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone après l'installation.

Pour le transfert vers notre support technique, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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Bonjour Christine,

Suite à notre échange, votre demande a été traitée.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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