Question en attente de réponse
pouvez vous me remetre sur le reseau orange suite a un arret de mon tel il affiche nrj et passe plus ?
suite a un arrêt de mon tel celui ci affiche nrj je ne passe plus
me repasser sur le réseau orange comme précédemment
merci g reuillon
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Guy,
Le réseau mobile n'a pas été modifié sur votre ligne. Une mise à jour de votre carte Sim a cependant été effectuée afin de permettre l'affichage de la marque de votre offre à la place du réseau utilisé.
Si vous n'avez pas accès au réseau, je vous invite à étendre et rallumer votre téléphone. Vous avez la possibilité d'effectuer une recherche de réseau automatique ou bien manuelle depuis votre téléphone afin de retrouver l'accès aux services.
Je vous souhaite une excellente après-midi,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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