Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Concernant le Réseau 4g ?

CHRISTOPHE P.
CHRISTOPHE P.

CHRISTOPHE P.

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Le forfait 10 ans est sur le réseaux Bouygues or depuis que je suis chez vous pas de 4g alors qu étant chez Bouygues auparavant j je captais la 4g .alors pourquoi pas chez vous,? J aimerais avoir une réponse avant de changer d opérateur. La promo sur le papier avait l air bien

Réponses

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Bonjour Christophe,

Votre demande d'accès au réseau 4G est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Delphine D.
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Delphine D.

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Bonjour Christophe,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 7 Mars dernier, avez- vous toujours besoin d'une assistance?
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées en privé.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Bonjour Christophe,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une excellente journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

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Bonjour Christophe,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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