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Question en attente de réponse
Bonsoir
J'ai rentré tous les paramètres et sa ne fonction toujours pas , je ne comprend pas ou sa bloque , merci de votre aide .
Réponses
Bonjour Jean-François,
Je vous invite à suivre les informations indiquées sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.
Bonne fin de journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Merci pour votre réponse , mais si je me suis permis d'envoyer un message c'est justement que j'avais déjà essayé votre procédure , mais sans succès , avez vous d'autre paramètres ?
Merci de votre aide .
Bonjour Jean-François,
Je vous propose dans ce cas de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je viens de vous envoyer.
Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jean-François,
Conformément à notre échange téléphonique de ce jour, je vous ai mis en relation avec nos équipes techniques afin que ces dernières vous aident dans le paramérage de votre mobile.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Merci pour le suivie mais hélas le technicien n'a rien pu faire pour moi , il m'a dit que mon MEIZU était pas compatible avec le réseau NRJ , je vais voir avec le vendeur ,car mon tel était compatible chez mon ancien opérateur .
Ou si vous de votre coté avais une proposition a me faire ??
Bonne journée
Bonjour Jean-François,
Hélas seules nos équipes techniques peuvent vous apporter de l'aide à ce sujet là.
Merci de votre compréhension,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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JEAN FRANCOIS a répondu
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