Assistance Mobile

Question en attente de réponse

PLus de réseau depuis Vendredi 4/03/2016 ?

YVETTE M.
YVETTE M.

YVETTE M.

Niveau
0
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point

Dans la region il y a des problemes avec SFR, je ne sais pas si mon abonnement est sur SFR, si c'est le cas je demande à passer sur Orange, merci de me contacter sur mon autre mobile

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Yvette,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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