Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

quel smtp dois je rentrer pour un forfait 10 GO a 10€ SVP ?

SOLENNE B.
SOLENNE B.

SOLENNE B.

Niveau
0
7 / 100
points

forfait chez cic mobil .

Bonjour Solenne,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 7 mars 2016.

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Solenne,

SMTP est un terme qui suggère une demande de paramétrage e-mail. La réponse à votre question dépendrait alors de votre fournisseur d'accès mail.

Pouvez-vous me confirmer si c'est bien votre demande ?

Dans tous les cas, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre profil Assistance Mobile afin que je puisse accéder à votre dossier.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Solenne,

Je vous remercie d'avoir complété votre profil Assistance Mobile avec votre numéro de ligne. Pour prendre en charge votre demande, pouvez-vous me confirmer si c'est bien un paramétrage mail que vous souhaitez?

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Solenne,

Je suis toujours en attente de votre retour concernant la précision sur la nature de votre demande. Pouvez-vous me confirmer s'il s'agit bien d'une demande de paramétrage mail ?

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14000 / 40000
points
Equipe

Bonjour Solenne,

Je reprends le traitement de mon collègue Michaël Njaka.

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande d'accès à vos e-mails. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête.

Je vous souhaite une agréable journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?