Cette question a été résolue
Bonjour Solenne,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 7 mars 2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Réponses
Bonjour Solenne,
SMTP est un terme qui suggère une demande de paramétrage e-mail. La réponse à votre question dépendrait alors de votre fournisseur d'accès mail.
Pouvez-vous me confirmer si c'est bien votre demande ?
Dans tous les cas, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile dans votre profil Assistance Mobile afin que je puisse accéder à votre dossier.
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Solenne,
Je vous remercie d'avoir complété votre profil Assistance Mobile avec votre numéro de ligne. Pour prendre en charge votre demande, pouvez-vous me confirmer si c'est bien un paramétrage mail que vous souhaitez?
Bonne journée.
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Solenne,
Je suis toujours en attente de votre retour concernant la précision sur la nature de votre demande. Pouvez-vous me confirmer s'il s'agit bien d'une demande de paramétrage mail ?
Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile
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