Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

j ai commandé un nouvelle mobile et vous mentionnez "changement de payeur - à quoi cela correspond-t)il ?

JACQUELINE C.
JACQUELINE C.

JACQUELINE C.

Niveau
0
13 / 100
points

c est fait - mais je l'attends toujourset votrerubrique mentionne changement de payeur - on se moque de qui ?

Réponse

Bonjour Jacqueline,

La mention, changement de payeur est présente sur votre dossier dans la mesure où une demande reste en attente depuis le 27/03/2014.
Par ailleurs, si celle-ci n'est plus d'actualité, je vous informe pouvoir l'annuler.

Si tel est le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi !

Bonne journée et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?