Bonjour Coline,
Je constate sur votre suivi de consommation qu'en date du 05/03/16, vous avez pu envoyer des SMS et accéder à internet. Aucun appel n'a été effectué.
De plus, aucun incident de réseau n'a été déclaré sur votre région samedi.
Par conséquent, je vous accorde à titre exceptionnel la mise en place d’un geste commercial de 7.25 euros, équivalent à un quart de mois offert. Celui-ci sera valorisé sous forme d’avoir sur la facture du mois de mars 2016.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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