Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment desimloquer le mobile acheter chez vous ???????

paul H.
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personne ne répond au téléphone merci

Réponses

Bonjour Paul,

Je constate qu'il y a deux mobiles sur la ligne.

Quel est le modèle du mobile que vous souhaitez débloquer ?
Rencontrez-vous un message d'erreur lorsque vous insérez la carte SIM d'un autre opérateur ?

Merci de votre retour.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Paul,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/03/2016.

Afin de traiter votre demande de désimlockage dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • le modèle et la marque de votre mobile,
  • le message d'erreur rencontré en insérant une carte SIM d'un autre opérateur.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Paul,

Je n'ai pas eu de réponse à mon second message du 09/03/2016.

Afin de traiter votre demande de désimlockage dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations suivantes :

  • le modèle et la marque de votre mobile,
  • le message d'erreur rencontré en insérant une carte SIM d'un autre opérateur.

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Paul,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que votre mobile est désimlocké.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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