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Question en attente de réponse

Demande de réponse => Rétractation commande 424286346771 ?

Claire P.
Claire P.

Claire P.

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Bonjour,

merci de me donner un retour svp :

je souhaite utiliser mon droit de rétractation pour ma commande 424286346771.
Après vérification, je viens de recevoir la carte sims.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure ? Je renvoi la carte sims avec un papier ?

Je viens de recevoir un sm qui m'annonce que la portabilité va être effectuée merci de procéder à cette annulation dans les plus brefs délais !
merci
cordialement,

Réponse

Bonjour Claire,

Il n’est pas nécessaire d’ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande.

Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1067021-retractation-commande-424286346771.

Une réponse vous a été apportée.

Bonne fin de journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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