Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

combien de temps pour que ma ligne sois de nouveau active ?

SOFIEN D.
SOFIEN D.

SOFIEN D.

Niveau
0
19 / 100
points

ma ligne a était couper , j'ai envoyé ce matin le mandat avec les autre piece justificative mais toujours rien

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11381 / 12000
points
Equipe

Bonjour Sofien,

Vos documents ont bien été receptionnés, vous recevrez un email vous indiquant la remsie en service de la ligne une fois votre dossier validé.

Cordialement
Farid, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?