Bonjour Marthe,
Vous avez fait l'acquisition de votre BlackBerry Bold 9700 noir le 11/02/2011. Aujourd'hui, CIC mobile ne commercialise plus de forfait compatible avec ce type de mobile. C'est pourquoi, vous pouvez émettre et recevoir des appels ainsi que des SMS depuis votre BlackBerry Bold 9700, mais il vous est impossible de configurer les usages multimédia (MMS) et internet.
A ce jour, vous pouvez bénéficier de votre programme fidélité et faire l'achat d'un nouveau mobile subventionné avec vos points fidélité.
N'hésitez pas à consulter les mobiles et tarifs disponibles en renouvellement depuis votre espace client CIC Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.