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Question en attente de réponse

Bonjour , resiliation du 04/01/2016 en A.R reçu le 07/01/2016 , et vous continuez à prelever ?

PEGGY B.
PEGGY B.

PEGGY B.

Niveau
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points

Bonjour
j'ai résilier par lettre recommander le 04/01/2016 avec A.R du 07/01/2016 ,ma ligne du 06 xxxxxxxx et vous continuer à prélever sur mon compte ?

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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points
Equipe

Bonjour Peggy,

Après analyse de votre dossier, je n'aperçois aucun courrier de résiliation. C'est pourquoi votre ligne reste active à ce jour et que vous continuez à être prélevé.

Pouvez-vous me faire part de l'adresse à laquelle le courrier a été envoyé SVP?

Je vous remercie par avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Peggy,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/03/2016.
Afin de poursuivre le traitement de votre demande je vous invite à y répondre.

Je vous remercie et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Peggy,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 09/03/2016.
Afin de poursuivre le traitement de votre demande je vous invite à y répondre.

Je vous remercie et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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PEGGY B.
PEGGY B.

PEGGY B.

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Bonjour
la lettre a été envoyé à :
Auchan Telecom
Service Client
53098

cordialement

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Peggy,

Une réponse personnalisée a été envoyée. je vous invite à en prendre connaissance à partir de votre adresse mail.

Dans l'attente de réception de votre courrier, je vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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