Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour , resiliation du 04/01/2016 en A.R reçu le 07/01/2016 , et vous continuez à prelever ?

PEGGY B.
PEGGY B.

PEGGY B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
j'ai résilier par lettre recommander le 04/01/2016 avec A.R du 07/01/2016 ,ma ligne du 06 xxxxxxxx et vous continuer à prélever sur mon compte ?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Peggy,

Après analyse de votre dossier, je n'aperçois aucun courrier de résiliation. C'est pourquoi votre ligne reste active à ce jour et que vous continuez à être prélevé.

Pouvez-vous me faire part de l'adresse à laquelle le courrier a été envoyé SVP?

Je vous remercie par avance de votre retour et vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Peggy,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 08/03/2016.
Afin de poursuivre le traitement de votre demande je vous invite à y répondre.

Je vous remercie et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Peggy,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 09/03/2016.
Afin de poursuivre le traitement de votre demande je vous invite à y répondre.

Je vous remercie et à bientôt !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

PEGGY B.
PEGGY B.

PEGGY B.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour
la lettre a été envoyé à :
Auchan Telecom
Service Client
53098

cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Peggy,

Une réponse personnalisée a été envoyée. je vous invite à en prendre connaissance à partir de votre adresse mail.

Dans l'attente de réception de votre courrier, je vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?