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Cette question a été résolue

comment résoudre problème de réseau?

MARC B.
MARC B.

MARC B.

Niveau
0
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points

Bonjour, depuis que je suis chez vous je n'ai aucun réseau il m'affiche aucun service et cela est très embêtant car il me sert d'outil de travail et du coup les appels et sms ne passent pas je ne les reçoit que quelques jours plus tard lorsque je quitte mon village...Merci à vous de faire le nécessaire et de me basculer sur un réseau (orange...) qui me permettra de capter sms et appels.
Cordialement

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Je constate que votre ligne a été basculée sur le réseau Orange depuis le 05/03/2016.
Pouvez-vous me faire savoir si vos problèmes de réseau persistent depuis ?

Bonne journée.

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Marc,

Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 07/03/2016.
Pouvez-vous me faire savoir si votre réseau fonctionne ?

Bonne journée

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
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