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Question en attente de réponse

envoie des e-mails avec mon portable ; impossible depuis 2 jours car mise en échec ?

YVELINE L.
YVELINE L.

YVELINE L.

Niveau
0
2 / 100
points

Je ne peux plus envoyer d'e-mails depuis mon portable de puis 2 jours ; cela génère une mise en échec.
Merci de me donner des explications pour y remédier.
Cordialement

Réponses

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
9530 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yveline,

Une reconfiguration de votre accès mail sur le mobile peut être nécessaire. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Michaël Njaka R.
Michaël Njaka R.

Michaël Njaka R.

Niveau
4
9530 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yveline,

Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre dossier a été pris en charge par le Service Technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Michaël Njaka, Conseiller Assistance Mobile

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