Bonjour Patrick,
Après analyse de votre dossier je constate que le renouvellement de mobile que vous avez effectué a bien été pris en compte.
Le délai de préparation de commande ne devrait pas excéder 48 heures, suivi des délais postaux.
Par ailleurs, le mail vous permettant de suivre votre commande ne vous a pas encore été envoyé. Celui-ci vous sera envoyé dès la prise en charge du colis par notre logisticien.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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