Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Ma carte sim du forfait woot ne s'active pas pourquoi ?

ALINE H.
ALINE H.

ALINE H.

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Ma carte sim 'est toujours pas activer alors qu'elle se trouve dans mon téléphone depuis la date d'activation de la ligne le 07/03/2016 mais elle n'est toujours pas actif

Réponses

Bonjour Aline,

Votre ligne s'est activée hier.
Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Rencontrez-vous un message d'erreur ?

De plus, pouvez-vous me dire quel est le modèle de mobile utilisé ?

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Aline,

Je constate que vous utilisez votre ligne depuis le 08/03.
J'en conclus que votre demande n'est plus d'actualité.

De plus, pouvez-vous me dire quel est le modèle de mobile utilisé ?

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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