Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment résilier palmago d'urgence ?

J'ai été insvrite via Facebook a palmago mais j'en ai jamais fait la demande ! Je souhaite être desinscrite au plus vite car je n'ai jamais voulu l'être !

Réponses

Bonjour Laurie,

Vous n'avez pas enregistré de numéro Euro Information Télécom dans votre profil.
De ce fait, je ne peux accéder aux informations de votre ligne.
Je vous invite à le mettre à jour puis à revenir vers moi afin que je puisse répondre à votre demande.
Je vous ai aussi envoyé un mail en parallèle sur l'adresse de votre profil si vous souhaitez me le communiquer par mail.

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Laurie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Laurie,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Merci de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Laurie,

Après vérification, le numéro communiqué n'est pas un numéro Euro information Télécom. De ce fait, je ne pourrai pas vous apporter de solution.

Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur afin d'obtenir une assistance.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Laurie,

Oui il faut vous rapprocher de SFR.
Toutefois, je ne vous garantis pas que SFR pourra vous donner la procédure. Il faut voir avec eux.

Passez une bonne après-midi.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?