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Question en attente de réponse

Messages vides

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

Niveau
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points

Bonjour,

Il semble que certains des messages vocaux que je reçois sur mon répondeur soient vides. Ensuite des personnes me disent qu'elles m'ont laissé un message, message que je n'ai pas pu écouter (messages vides). C'est un désagrément important.

Merci de me fournir des explications quant à ce problème.

Cordialement
Pierre Pragout

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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points
Equipe

Bonjour Pierre,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

Niveau
0
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points

Bonjour,

Je ne vois pas de message privé. Où sont-ils accessibles svp ?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
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Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous informe que les messages privés que je vous ai envoyés se trouvent dans votre boîte Gmail. Par conséquent, je vous invite à en prendre connaissance puis à me communiquer les informations nécessaires au traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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