Assistance Mobile

Question en attente de réponse

activation nouvelle sim échec

Mohamed-amin K.
Mohamed-amin K.

Mohamed-amin K.

Niveau
0
3 / 100
points

changement de mobile et après activation de ma nouvelle sim plus moyen d'utiliser aucune des deux même après avoir activé la nouvelle

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Je constate que votre nouvelle carte SIM a été activée aujourd'hui. Je vous informe qu'une activation peut prendre jusqu'à 24 heures maximum.

Je vous invite à patienter ce délai et éteindre et rallumer votre mobile.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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