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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite pouvoir téléphoner vers l'étranger et téléphoner quand j'y suis. Je ne souhaite pas de pack particulier, juste que ce soit actif.
Pouvez vous l'activer SVP ?
Réponses
Bonjour Jean-Marie,
Dans ce cas il est nécessaire d'activer l'option internationale. Je vous propose d'activer cette option à mon niveau.
Pour ce faire, pouvez-vous m'indiquer si vous souhaitez cette option avec ou sans blocage Web ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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bonjour,
sans le web svp
Bonjour Jean-Marie,
Merci pour votre retour.
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne. Le délai de prise en compte peut varier de 2 à 24 heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
JEAN-MARIE a répondu
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JEAN-MARIE a posé une nouvelle question
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