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Question en attente de réponse

Forfait avec Internet à 500MO

JUSTINE R.
JUSTINE R.

JUSTINE R.

Niveau
0
16 / 100
points

La plupart des forfaits avec internet augmente chez vos concurrents (ex : de 2à 5 GO chez Bandyou pour 9.90€ et tout illimité, de 2 à 5GO chez SOSH avec tout illimité aussi...) Et les prix sont bas. Pensez-vous augmenter le nombre de données Internet prochainement. Je sais qu'il existe une recharge mais elle reste chère par rapport au montant du forfait.
Bien cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Justine,

Actuellement vous disposez du forfait Ultimate Speed E - 500Mo engagement 24 mois à 19.99 euros. Je constate que n'utilisez pas l'intégralité de votre enveloppe internet. Je suppose que vous devez vous limiter.
Aujourd'hui, je peux vous propose la nouvelle version de votre forfait avec 1Go d'internet avec appels, SMS, MMS illimités toujours pour 19.99 euros/mois.

Au contraire si vous souhaitez faire évoluer de manière plus conséquente votre enveloppe internet, le forfait comprenant 5Go est affiché à 30.99 euros/mois.

Le changement est une action réengageante sur 24 mois. C'est-à-dire que votre date de fin d'engagement passerait du 10/02/2018 au 10/03/2018.

Si vous souhaitez procéder à la mise place d'une de ces offres, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous transmettre et que vous pouvez consulter à partir de votre adresse mail.

Bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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