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Question en attente de réponse

Puis-je savoir la fin de mon abonnement ?

JEROME R.
JEROME R.

JEROME R.

Niveau
0
5 / 100
points

Je c'est pas quand mon forfait mobile prend fin.

Réponses

CECILE M.
CECILE M.

CECILE M.

Niveau
1
407 / 750
points

Bonjour
vous pouvez voir votre date de fin d'engagement en vous connectant sur votre espace client
Dans la rubrique "FORFAIT ET OPTION" puis "Gérer mon forfait"
Vous verrez le détail de votre forfait et un peu plus bas votre engagement avec la date de souscription et la date de fin d'engagement.
J’espère avoir répondu a votre demande.
Cordialement

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
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7
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Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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