Question en attente de réponse
Problème nouvelle carte SIM reseau ?
Bonjour j'ai reçu aujourd'hui mon nouveau tel (sans changement d'opérateur ni de n° mais juste un changement de forfait) j'ai reçu également une nouvelle carte Sim que j'étais censée insérer dans mon nouveau tel le 16/04 date à laquelle mon changement de forfait se fait. Seulement je ne peux pas mettre mon ancienne SIM dans le nouveau tel (trop grosse) et la nouvelle ne fonctionne pas (erreur réseau) j'ai essayer un peu tout ce qui est proposé dans les FAQ en vain... que dois-je faire ? Merci pour vos réponses
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Céline,
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Marie, Conseillère Assistance Mobile
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