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SOPHIE V.
SOPHIE V.

SOPHIE V.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
je possède 2 lignes téléphoniques à mon nom. Cependant, une ligne est au nom de CHALON et la seconde au nom de VAN PEVENAGE. Je souhaite que les 2 lignes apparaissent au nom de CHALON (mon nom d'épouse). Et que mon adresse soit 2 rue Jacques Henri Lartigue 92130 Issy les Moulineaux, pour les 2 lignes.
Mon dossier n'est pas du tout à jour, cela fait plusieurs fois que je demande que le nécessaire soit fait mais rien ne change.
Merci de prendre note de ma demande.
Cordialement.
Mme CHALON Sophie

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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