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Cette question a été résolue

Quelles sont les modalités pour résilier?

NATHALIE L.
NATHALIE L.

NATHALIE L.

Niveau
0
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point

Je souhaite résilier mon forfait. Merci

CECILE M.
CECILE M.

CECILE M.

Niveau
1
407 / 750
points

Bonjour
En vous connectant sur votre espace client.
Dans la rubrique FORFAIT ET OPTIONS" puis "Gérer votre forfait"
vous avez la possibilité de résilier votre abonnement en cliquant sur "Estimer vos frais de résiliation".
Après le mieux et de prendre contact avec un conseiller pour essayer de trouver une solution a votre problème.
Je vous souhaite une bonne journée
Cordialement

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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67%

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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69340 / 75000
points

Bonjour Nathalie,

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Nathalie,

Votre demande a été traitée en message privé.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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