Bonjour Marie Louise,
Je vous confirme que votre facture du 8 Février 2016 a bien été réglée par CB le 25 Février 2016.
Cependant, notre outil informatique avait effectué la représentation de votre prélèvement impayé, le même jour que votre règlement par carte bancaire.
La représentation de l'impayé faite le 25 Février 2016 a été rejetée le 9 Mars 2016.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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