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Question en attente de réponse

impossible de monter ma carte sd sur sony xperia sp

audrey B.
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Bonjour ma carte SD étant HS j en ai racheter une mais impossible de la monter sur mon tel (elle est bien formater). J ai essayée avec une autre carte qui fonctionne très bien sur un autre téléphone mais idem. Dans les réglages, stockage, monter la carte SD reste en gris et n est donc pas utilisable. Toute les partie de la carte SD sont en gris. Que faire? Merci par avance de votre aide

Réponses

William L.
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Bonjour Audrey,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

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