Bonjour Lorenz,
Je viens de vérifier sur votre facture et le forfait est bien a 10 € par mois. Cependant, il y a souvent du hors forfait sur votre ligne ce qui explique les factures plus élevées.
Je vous invite à consulter le détail de vos factures via l'Espace Client.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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