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Question en attente de réponse

A quoi correspondt "autre services et produits de l'operateur"

JEAN CLAUDE C.
JEAN CLAUDE C.

JEAN CLAUDE C.

Niveau
0
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points

a reception de ma facture du mois de fevrier j'ai un montant de 5,00€ sous l'intitulé "autres services et produits de l'operateur" à quoi cela correspondt? ce montant n'apparait pas sur la facture détaillée

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Je vous informe qu'il s'agit de la facturation du code PUK qui vous a été communiqué par le Service Client à la suite de votre appel du 08/02/2016.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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