Bonjour Catherine,
Par quel moyen avez vous suspendu votre ligne?
Pour vous indiquer la démarche à suivre, il est nécessaire de me répondre à ces questions de sécurité :
- le numéro de ligne concernée,
- le nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne (banque de prélèvement),
- le code postal de l'agence bancaire,
- la ville où se situe la banque
Je vous invite à me répondre à ces questions par le biais du message privé que je vous ai envoyé.
Merci beaucoup.
A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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