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j'ai suspendu ma ligne 06xxxxxxxx par erreur , je souhaite recuperer ma ligne merci ?

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

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comment faire merci j'ai suspendu ma ligne 06xxxxxxxx par erreur , je souhaite recuperer ma ligne merci ?

Bonjour Catherine,

Par quel moyen avez vous suspendu votre ligne?

Pour vous indiquer la démarche à suivre, il est nécessaire de me répondre à ces questions de sécurité :

  • le numéro de ligne concernée,
  • le nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne (banque de prélèvement),
  • le code postal de l'agence bancaire,
  • la ville où se situe la banque

Je vous invite à me répondre à ces questions par le biais du message privé que je vous ai envoyé.

Merci beaucoup.

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Réponses

Bonjour Catherine,

Je vous confirme la remise en service de votre ligne. Le délai est de 2h à 24h maximum en redémarrant régulièrement votre mobile.

A bientôt sur l'Assistance Mobile
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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