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J ai des gros soucis pour capter avec ma carte sim
Cela cas faire trois semaine que je capte mal j ai même racheter un nouveau portable un wiko rainbow lite 4g mais ce là ne change rien ma carte sim est toujours en itinérance.
Bonjour David,
Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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