Assistance Mobile

Cette question a été résolue

J ai des gros soucis pour capter avec ma carte sim

DAVID F.
DAVID F.

DAVID F.

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Cela cas faire trois semaine que je capte mal j ai même racheter un nouveau portable un wiko rainbow lite 4g mais ce là ne change rien ma carte sim est toujours en itinérance.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour David,

Je vous informe que je viens de procéder à une mise à jour de votre carte SIM. Elle sera prise en compte dans un délai maximum de 2 heures. Passé ce délai, je vous invite à redémarrer votre mobile s’il vous plaît. N’hésitez pas à me faire un retour quant à l’évolution de la situation.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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