Assistance Mobile

Question en attente de réponse

toujours pas de réception d 'appel de la part du réseau sfr ?

LAETITIA F.
LAETITIA F.

LAETITIA F.

Niveau
0
32 / 100
points

Bonjour,
Après appel reçu du service technique en date du 05/03 m'indiquant que je peux recevoir des appels provenant du réseau SFR
Je constate qu'a ce jour le problème n'est toujours pas résolu
merci de votre réponse

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
13613 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

J'ai pu constater qu'une remontée technique auprès de l'opérateur SFR a été mise en place. Comme l'anomalie persiste toujours, je vous invite à reprendre contact avec le Service Technique afin d'effectuer d'autres manipulations.

Je vous rappelle que le Service Client est disponible du lundi au samedi entre 8h et 20h.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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