Question en attente de réponse
Non remboursement suite a resiliation
Bonjour
J'ai résilié ma ligne depuis plus de 3 mois et je n'ai toujours pas recu les sommes dues :
Après vérification de votre profil, je viens de procéder à la résiliation de votre ligne. Elle aura lieu demain, le 30/12/2015. De plus, une régularisation de deux mois de forfait, soit 33,96€, a été mise en place sur votre facture de clôture. Cette somme sera remboursée sur votre compte automatiquement.
Réponses
Quand sera la date réelle du remboursement ?
car j'attends depuis le mois de décembre quand même.
Bonjour
Je vous confirme bien que je n'ai aucun remboursement d'un montant de 40.42 sur le compte a la date du 21/03.
Donc, comment fais t'on ?
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai un abonnement a non stop video que je n'ai pas souscrit merci de me rembourser les sommes percues sans mon accord,
j'ai recu un sms le 6/04 m'informant que mon abonnement a non stop video était bien pris en compte.je n'ai rien demandé.depuis le 6/04 je reçois des sms informant que mon...Bonjour Laure, Suite à votre demande, je viens de procéder à la résiliation de ce téléchargement gallery. La résiliation est immédiate. Il s'agit d'une facturation... -
Remboursement et factures suite à résiliation ?
Bonjour, Ma ligne a été résiliée chez NRJ mobile suite à une portabilité chez un autre opérateur le 13/09/2016. J'ai par la suite (le 13/09 au soir) reçu un email concernant...Bonjour Matthieu, Après analyse de votre dossier, je vous confirme l'envoi par e-mail de vos factures du 12/09 et 11/10. En ce qui concerne, le remboursement des jours... -
demande de remboursement prélèvement à tort suite résiliation ligne
Bonjour J'ai résilié ma ligne mais j'ai comme même été prélevé, merci de bien vouloir effectuer le remboursement du prélèvement à tort. Merci par avance. CordialementBonjour Adbeslem, Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé. Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription...
-
-
