Question en attente de réponse
Bonjour, Comment activer le blocage web et option 5€ 30min 60sms?
Bonjour, j'aimerais activer sur mon forfait le blocage web et l'option 60sms+30min, pour un déplacement en UE semaine prochaine mais je suis bloqué par un accès restreint. Merci de votre aide
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Cyril,
Je constate que vous êtes référencé comme utilisateur de la ligne et non comme titulaire.
Par conséquent, pour donner suite à votre demande, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier qui doit en faire directement la demande.
A noter que votre niveau d'accès à votre espace client ne vous permet pas d'activer cette option.
Plus d'infos sur les options Voyages ici : http://www.assistance-mobile.com/questions/728800.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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