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Question en attente de réponse

Comment activer ma ligne qui est bloquée depuis plus de 24h ?

Amélie S.
Amélie S.

Amélie S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai changé de forfait il y a 24h mais impossible d'avoir du réseau et je n'ai pas accès à internet. De plus je ne peux pas avoir accès à mon compte car je me suis jamais connectée sur le site. Comment faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Amélie,

L'anomalie semble résolue.

Je constate que vous parvenez à utiliser à nouveau votre ligne.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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