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Question en attente de réponse

Quel coût pour le WEB / comm / SMS à l’étranger avec WOOT 10 Go ?

VINCENT C.
VINCENT C.

VINCENT C.

Niveau
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45 / 100
points

Je vais aller bientôt en Italie puis en Slovénie et peut-être même en Croatie. Je ne comprends pas bien comment faire avec mon forfait Woot NRJ Mobile 10 Go anniversaire pour que je puisse, une fois sur place, appeler vers la France / envoyer de SMS et utiliser les DATA (Web - mail) etc ... Dois-je absolument prendre une option ? Ou bien mon forfait me permet d'avoir les mêmes services sur place sans surcoût ? (ce qui m'étonnerais beaucoup)
S'il me faut prendre une option, qu'est-ce que cela me coûtera (option + utilisation) ?
C très difficile de trouver des infos claires et précises sur votre site et en plus, impossible ce matin de télécharger la brochure des tarifs. Faut pas être pressé pour avoir un renseignement :(

Merci d'avance de me répondre.
PS : Tant qu'à faire, je préférerai avoir la réponse d'un "vrai" conseiller et pas celle d'internaute "lambda" (même si parfois la dernière catégorie en connait plus que la 1ère !)

Réponse

Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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