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Question en attente de réponse

Pourquoi mon téléphone est il bloqué ?

ANTHONY L.
ANTHONY L.

ANTHONY L.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai eu une facture impayée, qui a été régularisée, hors je n'arrive toujours pas à émettre de SMS ni à passer de coup de téléphone.

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anthony,

La levée de la restriction a eu lieu ce jour. Le service SMS illimité sera à nouveau opérationnel d'ici 2h à 24.

Pour que la remise en service soit prise en compte; je vous invite à redémarrer le mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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