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Cette question a été résolue

Impossible de se connecter sur l'application NRJ Mobile depuis quelques jours pourquoi ?

JEAN-LUC C.
JEAN-LUC C.

JEAN-LUC C.

Niveau
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points

Depuis quelques jours il ne m 'est plus possible de me connecter
sur mon compte NRJ Mobile via l'application NRJ Mobile et j'ai essayé sur un autre smatphone c'est pareil, ça me marque ce message: Echec lors de la connexion avec le serveur. Veuillez réessayer ultérieurement.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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6
48302 / 75000
points

Bonjour Jean-Luc,

Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez été en relation avec notre Service Technique afin de résoudre votre anomalie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

JEAN-LUC C.
JEAN-LUC C.

JEAN-LUC C.

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Merci, c'est réparé, je vous demande de remercier aussi la personne que j'ai eu au téléphone elle à bien travaillé

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Jean-Luc,

Je vous remercie pour votre retour.

Bonne journée,
Cordialement.

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