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Je viens de changer de telephone et mon Iphone indique Aucun service
Je viens d'acheter et recevoir l'iphone 5 commandé. J'ai pu charger mes contacts et apps etc mais il continue a indiquer aucun service. je suis obligée du coup de rester sur mon ancien téléphone.
Réponses
Bonjour avez vous aussi changé la sim ?
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Bonjour Mererid Ann,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez réceptionné une nouvelle carte SIM avec votre mobile;
Cette dernière est à activer depuis votre espace client dans la rubrique "Services d'urgence" puis sur le bouton "activer votre carte SIM".
Elle s'activera dans un délai de 24h maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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