Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

sms depuis la suisse ne marche plus ?

MARLENE V.
MARLENE V.

MARLENE V.

Niveau
0
1 / 100
point

vous avez changé mon forfait avec nouvelle carte sim et je ne peux plus envoyer de sms depuis la suisse

Réponse

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
38037 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marlene,

Suite au changement de forfait, les options peuvent mettre 48h à se remettre en place.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile et si l'anomalie perdure au delà de ce délai, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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