Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

MOdification du forfait ?

STEPHANE B.
STEPHANE B.

STEPHANE B.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, mon débit est actuellement limité à 500 MO et je ne vous cache pas que c'est agaçant de recevoir un message en général après 20 jours de forfait pour indiquer que l'on est limité.
Client Free pour la box, j'hésite à quitter Clemobile pour profiter d'un forfait à prix concurrentiel et avec une capacité en données bien plus élevée.
Quelle alternative vous proposez ? Les 2 h de com et les autres caractéristiques du forfait me conviennent. Est-il possible d'ajouter 1 à 2 GO au forfait en maintenant votre tarif ?

Cordialement,

Stéphane Bertheaux

Bonjour Stéphane,

Je viens de vérifier sur votre ligne et nous ne possédons pas d'option que nous pouvons rajouter.

La seule possibilité est la migration vers un forfait proposant une enveloppe internet plus importante.

Vous pouvez retrouver les différentes offres ainsi que les tarifs sur votre Espace Client.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?