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J'ai besoin d'arrèter mon abonnement, j'attends la réponse parce que je ne trouve pas aucun lien dans le site pour le faire

Bonjour Laura,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Laura,

Suite à nos différents échanges par mail je vous informe que votre demande a bien été traitée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Farid J.
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Equipe

Bonjour Laura,

Comme il est indiqué sur votre facture du 1er août, vous avez 2 fois 10€ de frais de rejet facturé (10€ pour le rejet du 20/07 et 10€ pour le rejet du 28/06).

Vous avez également sur cette facture 20€ à régler correspondant au montant de la facture du mois précédent qui n'a pas été honoré.

Ce qui vous fait un total de 50€ (2X10€ de frais de rejet + 20€ correspondant à la facture précédente + 10€ lié au forfait Prompto 10Go).

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Farid, Conseiller Assistance Mobile
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