Question en attente de réponse
Configuration du LUMIA 550 pour un accès internet (hors du domicile)?
La procédure sur votre site n'est pas pour le LUMIA 550! Je ne peux allez sur internet hors de chez moi!
Réponses
Bonjour Daniel,
Les téléphones ayant le même système d'exploitation (pour votre téléphone il s'agit d'un système Windows), les manipulations à effectuer sont souvent similaires. Il peut arriver, selon le modèle ou la version du logiciel, que certains termes ou le cheminement pour effectuer le paramétrage soient différents.
Une fiche technique pour les modèles de mobile fonctionnant sous Windows 8 est disponible en cliquant sur le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Afin de vous guider dans le paramétrage de votre téléphone, je vous propose de continuer cette conversation en privé par le biais de l'adresse e-mail renseignée dans votre profil Assistance Mobile.
Si vous ne retrouvez pas l'e-mail dans votre boite de réception, je vous invite à consulter vos dossiers "Spams" ou "Courriers indésirables", le message s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une excellente journée.
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Daniel,
Suite à nos conversations en privé, nous avons pu trouver une solution à votre soucis pour accéder à Internet.
Après analyse de votre dossier, je constate de l'utilisation Internet sur votre ligne suite à l'achat d'une recharge Web.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée,
Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je n'ai pas de réseau et cela fait plusieurs fois que cela se produit
Bonjour Je télétravaille et cet après midi je n'ai pas de réseau mobile, ce n'est pas le 1er fois que cela se produit depuis peu de temps que je suis chez NRJ mobile. Pourtant... -
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Car siiiiiiiiiimmmm
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