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Question en attente de réponse

Y a-t-il un problème réseau sur Caen car plus de 4G en journée depuis plusieurs jours ?

BARBARA M.
BARBARA M.

BARBARA M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, j'ai de la 4G le matin mais passe en Edge (!!) dans la journée.
Y a-t-il un problème réseau CIC mobile sur Caen depuis plusieurs jours ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
94019 / 180000
points
Equipe

Bonjour Barbara,

Aucune anomalie réseau n'a été détecté dans votre secteur ou sur votre ligne.

Je vous invite dans un premier temps à redémarrer votre mobile.

Si malgré cela, l'anomalie persiste, je vous invite à tester votre carte Sim dans un autre mobile et de me faire parvenir le résultat ainsi qu'un autre numéro de ligne en répondant au mail que je viens de vous envoyer.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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