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Question en attente de réponse

Comment résoudre mon problème de rechargement de mon iPhone 5c ?

GUILLAUME S.
GUILLAUME S.

GUILLAUME S.

Niveau
0
2 / 100
points

Quand je branche mon iPhone 5c sur son chargeur, il ne recharge pas correctement. Pour qu'il recharge, je dois orienter la fiche dans la prise de mon téléphone pour qu'il détecte la recharge et c'est de pire en pire... J'ai l'impression que la prise femelle de mon téléphone commence a être HS..

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Guillaume,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Guillaume,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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